Понятие фармацевтической информации
Фармацевтическая информация-это информация, характеризующая фармацевтические и медицинские стороны обращения лекарственных средств.
С точки зрения экспертов ВОЗ, государственные органы обязаны отвечать за обеспечение населения непредвзятой, объективной и доказательной информацией, касающейся общественного здоровья, включая сведения о ЛС. Чрезвычайно востребована информация о наличии медикаментов и ценах на ЛС со стороны аптечных и лечебно-профилактических учреждений. В настоящее время в мире создаются специализированные центры, в задачи которых входит внедрение новых технологий обработки и анализа информации о состоянии фармрынка, предоставление населению сведений о наличии медикаментов в аптечных учреждениях.
В деятельности коммерческих организаций, представляющих собой комплексы большого числа повседневно связанных и взаимодействующих филиалов, передача информации является первостепенным и непременным фактором нормального функционирования данной структуры. При этом особое значение приобретает обеспечение оперативности и достоверности информации. Для многих фирм системы обработки информации позволяют решать задачи разного характера (торгово-закупочные, бухгалтерские и складские операции, автоматизация учета, организации технологического процесса и т.п.).
Это касается, прежде всего, процессов обеспечения предприятий продукцией, поступающей с внешних и внутренних складов по внутрифирменным каналам. Здесь информация играет важную роль в предоставлении сведений, обеспечивающих снижение издержек и повышение эффективности организации.
Информация является одним из главных ресурсов любой организации, поэтому необходимо учитывать ее особенности и свойства.
Свойства информации:
- Достоверность
- Актуальность
- Полнота
- Релевантность
- Сопоставимость
- Доступность
- Экономичность
Достоверность. Это свойство означает, что информация должна правдиво, без искажений отражать состояние объекта маркетингового исследования. От достоверности и точности информации во многом зависит правильность выводов и рекомендаций, а также эффективность принимаемых решений.
Актуальность. Она отражает определенную степень новизны информации и ее своевременность. Неактуальная и устаревшая информация не представляет ценности при принятии маркетинговых решений, поэтому разрыв времени от момента получения информации до ее использования должен быть минимальным. Сроки получения информации определяются скоростью протекания экономических процессов и важностью решаемых задач.
Организация учебного процесса и бюджет времени студента
... объема информации больше времени приходится тратить на её поиски. А во время учёбы время является определяющим фактором. Поэтому такой вопрос как «Организация учебного процесса и бюджет времени студента» на ... поведение. В данном случае информация искажается. Анализ документов – это работа с официальными источниками объекта исследования по сбору необходимой информации. 2. Основные понятия прикладной ...
Полнота. Это свойство указывает на то, что содержание информации должно обеспечивать необходимые показатели для принятия маркетингового решения. Отсутствие таких показателей приводит к затруднению и невозможности принять объективные решения. В то же время наличие избыточной информации не должно затруднять принятие качественного решения. Требование полноты информации определяется исходя из принципов системности и комплексности принятия требуемого решения.
Релевантность. Это свойство означает, что маркетинговая информация должна соответствовать решаемой проблеме в процессе маркетинговых исследований. Поэтому при постановке проблемы исследования необходимо четко определить источники получения необходимой информации, методы ее сбора и обработки.
Сопоставимость. Она предполагает возможность сравнения данных предмета исследования и круга включенных показателей на основе единой методологии проведения маркетингового исследования и методик измерения характеристик.
Доступность. Это свойство означает, что информация должна быть понятна и доступна для того субъекта, которому она предназначена, и представлена на удобном для него носителе.
Экономичность. Это свойство предполагает, что затраты на получение и обработку информации не должны превышать результат, получаемый от ее использования.
Виды фармацевтической информации:
- Плановая (дерективная) содержит дерективные значения планируемых показателей, позволяет контролировать показатели бизнес-плана (планируемый спрос, прибыль от реализации).
- Учетная информация это фактические значения запланированных показателей; корректируется плановая информация, принимается решение по эффективному управлению.
- Нормативно-справочная информация.
Аптечная деятельность выступает в современных условиях как один из важнейших факторов функционирования и развития фармацевтической отрасли. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями спроса и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.
Изменения условий деятельности, необходимость адекватного приспособления к ним торговой системы, сказываются не только на совершенствовании организации, но и на перераспределении функций управления по уровням ответственности и формам их взаимодействия. Речь, прежде всего, идет о принципах, функциях, методах, организационной структуре, которые порождены организационной необходимостью и закономерностью хозяйствования, связанными с удовлетворением индивидуальных потребностей, обеспечением заинтересованности работников в наивысших конечных результатах, растущими доходами населения, регулированием товарно-денежных отношений и широким использованием новейших достижений научно-технической революции.
Сетевая экономика — это форма экономической деятельности, которая базируется на глобальной электронной среде с преобладанием в качестве важнейших элементов производительных сил знаний и информации и мгновенной динамики взаимодействия между спросом и предложением.
Процессы формирования сетевой экономики имеют определенную последовательность реализации: от распространения Интернет-технологий и переноса в электронную среду Интернет социально-экономических отношений к созданию сетевых форм организаций и сетевых институциональных структур. Главный выигрыш от превращения организации в сетевую структуру состоит в улучшении использования ее ресурсов, экономии затрат и росте эффективности за счет повышения адаптивности к внешней и внутренней среде, гибкости и более высокой конкурентоспособности.
В электронной торговле (e-commerce) происходит ускорение большинства бизнес-процессов за счет того, что информация передается напрямую к получателю, минуя стадию создания бумажной копии на каждом этапе, при этом сущность используемой информации не изменяется, но трансформируются способы ее создания, хранения и обработки. Кроме того, организации получают возможность выбора лучших поставщиков независимо от географического расположения, а также возможность выхода на глобальный рынок со своими товарами и услугами.
Знания и информация становятся ключевыми источниками производительности и конкурентоспособности субъектов хозяйствования, выступая решающими факторами их деятельности, осуществляемой в электронном пространстве. Основой успеха экономической деятельности сетевых форм организаций становятся новаторство, скорость реализации стратегии. Огромный потенциал для развития сетевой экономики в фармацевтической отрасли представляет формирование единого информационного пространства в сфере лекарственного обращения.
Получение фармацевтической информации
В настоящее время мы имеем возможность получать профессиональную информацию (как, впрочем, и любую другую) двумя способами:
- аудиально (в устной форме на конференциях, тренингах, семинарах, по радио, телефону и др.);
- визуально (в письменной форме на бумажных носителях — газеты, журналы, книги, справочная литература и т.п.;
- в электронном виде).
Выбор участниками фармацевтического рынка способа, приема и средства передачи и / или получения информации зависит, прежде всего, от информационных потребностей, которые определяются их индивидуальными предпочтениями.
Информационные приоритеты находятся под влиянием двух групп критериев:
1. Выбора, которые отражают свойства информации (доступность, качество, форму и способ передачи).
2. Формирования, определяющих направление поиска информации. Основными критериями формирования являются факторы среды, спроса и предложения, условия деятельности субъекта, а также субъективные предпочтения. Основными критериями выбора является: качество информации (актуальность, полнота, точность), доступность информации, форма и способ подачи информации.
Информационные ресурсы общества, являющиеся основой его технологической инфраструктуры в зависимости от различных признаков, делятся на виды (табл.1).
Таблица 1. Классификация информационных ресурсов.
|
Классификационный признак |
Вид информации |
Краткая характеристика |
|
Содержание информации |
Директивная и законодательная |
Включает в себя правовые и нормативные акты, принятые на всех уровнях управления и регулирующие общественные отношения. |
|
Статистическая |
Представляет собой совокупность первичных форм документов статистической отчетности, содержащей показатели состояния объекта. |
|
|
Конъюктурная |
Объединяет сведения об элементах рынка, его требованиям, отношениях производителей и потребителей. Включает маркетинговую и фирменную информацию. |
|
|
Функции управления |
Технологическая |
Содержит сведения о технологических процессах. |
|
Прогнозная и плановая |
В основе находятся сведения о перспективах развития организации, процессов и технологий. |
|
|
Маркетинговая |
Отражает установление информационных взаимосвязей с рынком потребителей, а также работу в режиме «запрос-ответ». |
|
|
Отчетно-учетная |
Совокупность различного вида отчетных и учетных документов за определенный промежуток времени. |
|
|
Степень обработки |
Входная или первичная |
Содержит необработанные сведения. |
|
Выходная или вторичная |
Содержит упорядоченную совокупность обработанных сведений. |
В недалеком прошлом фармацевтическую информацию можно было получить из справочников, из статей в научных журналах и из руководств и монографий. Не умаляя значения вышеперечисленных источников информации, следует сказать, что произошел революционный переворот в способах и легкости получения такой информации, связанный с бурным развитием Интернета, появлением ряда весьма эффективных поисковых программ и созданием большого количества электронных баз данных.
