Финансовые услуги в интернете

Интернет-услугой в сфере финансов можно назвать услугу, процесс предоставления которой происходит в онлайн-режиме. Многие коммерческие банки, стремясь расширить свое влияние, активно включают в перечень своих продуктов операции, выполняемые с помощью сети Интернет. Такая работа выгодна банкам, позволяя экономить на создании рабочих мест. Клиенты же, справедливо опасаясь за безопасность своих средств, с опаской идут на такие нововведения. Ведь не секрет, что и различные мошенники осваивают современные технологии — кражи со счетов клиентов банков не редкость.

Для повышения уровня безопасности и конфиденциальности нужно строго придерживаться инструкций по хранению ключа с электронно-цифровой подписью. Кроме того, рекомендуется работа на домашнем компьютере, так как при проведении операций на чужом или общественном компьютере повышается вероятность взлома ваших счетов.

  1. Обменные пункты,Мониторингобменников – это сервис (по сути, сайт), позволяющий практически мгновенно получить весь спектр информации относительно того, где (в каком обменном пункте из функционирующих в Сети) и по какому курсу можно провести обмен имеющихся у вас электронных денег. Каждый мониторинг работает с ограниченным (и расширяющимся постепенно) «списком» обменных пунктов, налаживая сотрудничество по определенным критериям, подтверждающим надежность сервиса обмета электронных денег.

Преимущества использования мониторинга обменных пунктов:

  • Существенная экономия времени в сравнении с использованием «ручного» режима поиска подходящего обменного пункта;
  • Высокий уровень безопасности конвертируемых электронных средств (практически все мониторинги автоматических обменных пунктов осуществляют тщательную проверку каждого обменного пункта, ссылка на который размещается в рамках сервиса);
  • Низкая стоимость операций обмена, обусловленная тем фактом, что практически все мониторинги предоставляют собственные услуги бесплатно, а также предоставлением скидок обменными пунктами электронных денег клиентам, пришедшим по ссылке определенного мониторинга;
  • Предоставление дополнительных услуг («обратный обмен», «убрать мелочь», «калькулятор обмена» и т. д.).

  1. Интернет-банкинг — это общее название технологий дистанционного банковского обслуживания, при котором доступ к счетам и операциям (по ним) предоставляется в любое время и с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет.

Эта услуга помогает управлять бизнесом, проводить операции со счетами, не посещая банковские отделения. К тому же она позволяет упростить бухгалтерию предприятия.

3 стр., 1132 слов

Преимущества и недостатки электронных денег

... электронных денег. Без специальных электронных устройств нельзя быстро определить, что это за деньги. Электронные деньги сейчас приобретают привычный характер. Значит обладают как преимуществами, так и недостатками. Адекватно оценивая электронные деньги ... мобильную связь и Интернет. Часто электронные деньги путают с ... доступа к определенному банковскому счету. Важно понимать, что электронные деньги, ...

Также все популярнее становятся страховые услуги в Интернете. На сайтах страховых компаний можно застраховаться от несчастных случаев, застраховать недвижимость, гражданскую ответственность, получить полис для выезда за рубеж.

Как правило, услуги интернет-банкинга включают:

    • выписки по счетам
    • предоставление информации по банковским продуктам (депозиты, кредиты, ПИФ и т. д.)
    • заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и т. д.
    • внутренние переводы на счета банка
    • переводы на счета в других банках
    • конвертацию средств
  • оплату услуг.

Интернет-банкинг доступен держателям пластиковых карт и в отдельных случаях другим клиентам банка (кредитополучателям, вкладчикам).

К основным возможностям интернет-банкинга относятся:

  • просмотр информации о своем лицевом счете и истории платежей;
  • оплата услуг (коммунальные платежи, стационарная и мобильная телефонная связь, интернет, пополнение кошельков электронных денег);
  • перевод денег на другие счета (возможность в наличии не у всех банков);

— погашение кредитов.

  1. Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) — общий термин для технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (то есть без его визита в банк), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей. Для описания технологий ДБО используются различные в ряде случаев пересекающиеся по значению термины: Клиент-Банк, Банк-Клиент, Интернет-Банк, Система ДБО, Электронный банк, Интернет-Банкинг, on-line banking, remote banking, direct banking, home banking, internet banking, PC banking, phone banking, mobile-banking, WAP-banking, SMS-banking, GSM-banking, TV-banking.

Стоит отметить, что сама по себе услуга не так нова, как может показаться: впервые систему дистанционного банковского обслуживания внедрили крупнейшие банки Нью-Йорка (Citibank, ChaseManhattan, ChemicalBank и ManufacturersHannover) еще в 1981 году. Обмен информацией осуществлялся по технологии Videotex, и вследствие ее коммерческого провала услуга не пользовалась успехом, однако с ростом популярности интернета онлайн-банкинг распространился по всему миру, в 2007 году добравшись и до Беларуси.

На сегодняшний день услугу предоставляет 15 белорусских банков, из них четыре ввели ее поддержку за последний год. Запуск в 2008 году единого расчетного информационного пространства (ЕРИП) Нацбанком Беларуси в значительной степени сократил разницу в перечне услуг, поэтому на данный момент различия систем интернет-банкинга касаются главным образом условий подключения и использования и пользовательского интерфейса.

8 стр., 3739 слов

Электронные банковские услуги и технологии

... и банкоматы; рассмотреть дистанционное банковское обслуживание через Интернет (Интернет банк) и через мобильный телефон (Мобильный банк); изложить возможность практического применения дистанционного банковского обслуживания. 1. История появления электронных банковских услуг в России Переход на ...

Клиентам банков, использующих Систему банковского самообслуживания (БелСвиссБанк, Белвнешэкономбанк, Альфа-Банк, Технобанк, Банк Москва-Минск и РРБ-Банк), достаточно найти банкомат, обозначенный эмблемой СБС, и с его помощью активировать услугу: данные для входа в систему вы найдете на выданном чеке, а для совершения платежей используется произвольный пароль, задаваемый пользователем.

За использование услуги клиентам Альфа-Банка необходимо внести разовый платеж 6 000 рублей, у остальных же перечисленных банков это ежегодный платеж в размере от 9 000 до 15 000 рублей. Среди рассмотренных систем СБС обладает, пожалуй, наиболее полным спектром услуг и наиболее удобными для конечного пользователя условиями подключения, однако строгий до аскетичности пользовательский интерфейс, отсутствие ряда возможностей (автоплатежи, платежи одной кнопкой) и поддержка лишь одного браузера – Internet Explorer – все это говорит о необходимости модернизации программной основы.

Технологию интернет-банкинга «ДБО BS-Client» компании БСС используют Белагропромбанк, БПС-Банк, Дельта Банк и МТБанк. Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка и внести единовременный платеж от 5 000 до 20 000 рублей (в зависимости от банка); при подключении каждый клиент получает карточку с шестьюдесятью сеансовыми ключами, используемыми при проведении любой денежной операции. Несмотря на богатые возможности программной основы, ассортимент услуг, предлагаемых банками, несколько уступает конкурентам. Отсутствует поддержка браузера GoogleChrome.

Интернет-банкинг от Беларусбанка, безусловно радует глаз, однако функциональное наполнение на данный момент оставляет желать лучшего: отсутствует поддержка периодических платежей, «платежей одной кнопкой»; впрочем, относительно недавно появилась поддержка платежей ЕРИП, а остальные функции находятся в разработке. Для аутентификации пользователя используется карточка сеансовых ключей (см. выше), а для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка и внести разовый платеж 10 000 рублей.

Наиболее интересной системой защиты обладает интернет-банкинг от Паритетбанка: подав заявление на подключение в офис банка, клиент получает небольшое устройство – токен – генерирующее сеансовые коды для каждого входа в систему. Несмотря на такое достаточно спорное решение, отметим, что программная основа интернет-банкинга обладает прекрасным функционалом, а немногочисленные пробелы в списке доступных услуг компенсируются возможностью проведения платежей на произвольный счет получателя. Стоимость использования услуги – 1 500 рублей в месяц.

Только начинает осваивать сферу интернет-банкинга БТА Банк: по заверениям сотрудников банка, система все еще находится в стадии разработки, чем и объясняются относительно небогатые возможности. Для подключения необходимо подать заполненное заявление в любой из офисов банка; в данный момент плата за использование услуги не взимается, а для проведения платежей используется сеансовый пароль, автоматически высылаемый в виде SMS на телефон клиента – на наш взгляд, наиболее удачное решение по соотношению «удобство/безопасность».

В тестовую эксплуатацию введен интернет-банк от Белинвестбанка: простое и бесплатное подключение в любом из инфокиосковбанка несомненно привлечет многих клиентов. На данный момент система обладает достаточно стандартным функционалом, а для проведения платежей используется задаваемый пользователем идентификационный код.

21 стр., 10092 слов

Интернет-банкинг

... Великобритания, Швеция. В некоторых европейских странах более половины банков в стране предоставляют услуги онлайн. По доле банков, оказывающих интернет-услуги, лидируют такие страны, как Ирландия, Люксембург, Греция и ... пользователи, оплачивающие счета в онлайне через свой банк, имеют вдвое большие суммы остатков на счетах в банке, чем те, которые платежи в онлайне не осуществляют. Исследование ...

Продвигает услугу и Приорбанк. До нового года любой клиент банка может подключить услугу в любом из отделений банка и пользоваться ей бесплатно, а с 1 января 2011 года за каждый месяц активного пользования услугой (таковым считается месяц, в течение которого вами был совершен хотя бы один платеж) с вашего счета будет сниматься 2 000 рублей. Система поддерживает все современные браузеры, хотя банк рекомендует использовать Internet Explorer, функциональное наполнение стандартное, а для пользования интернет-банком вам потребуется задать как пароль, так и авторизационный код.

Безопасность интернет-банкинга

Важным свойством безопасности интернет-банкинга является подтверждение транзакций с помощью одноразовых паролей (чтобы перехват трафика не давал бы злоумышленнику возможности получить доступ к нашим финансам).

Хотя теоретическая возможность подмены сервера всё же остаётся, однако осуществление подобного мошенничества довольно проблематично (особенно если использовать SSL соединение с сертификатом, подписанным третьей стороной).

Чтобы онлайн-трейдинг имел успех, опытные торговцы рекомендуют не злоупотреблять заимствованными тактиками и стратегиями, а создавать собственные, получать прямой опыт торгов и учиться «чувствовать» движения на бирже.

Онлайн-трейдинг – это достаточно серьезный труд, который, при правильном использовании знаний и информации, достойно вознаграждается. Прежде, чем вы решите стать онлайн-торговцем, следует оформить документальную базу сотрудничества с брокером, который должен предоставить вам специальную программу – платформу для работы на бирже, электронную подпись и еще некоторые необходимые детали вроде логинов-паролей.

Для эффективной работы с брокером вам понадобятся также: текущий банковский счет и денежные средства для проведения биржевых операций, счет в ценных бумагах.

Среди услуг брокера, которыми вы будете пользоваться, в частности, вам будут полезны: аналитическая информация о состоянии дел на рынке ценных бумаг, а также – экономические и финансовые новости от международных информационных агентств. Ваш брокер будет фиксировать проведенные вами сделки, формируя по ним необходимые отчеты

  1. Онлайн платежные системы — это сервисы, обеспечивающие обращение интернет денег. Их преимущество перед наличными деньгами и банковскими платежами — это возможность мгновенно оплатить товар или услугу через интернет, даже если продавец находится в другом городе или другой стране.

Онлайн-платежыпозволят вам:

  • контролировать доступную на счету сумму,
  • смотреть историю платежей,
  • переводить деньги контрагентам,
  • оплачивать товары и услуги в интернете,
  • обменивать валюты,
  • производить другие операции.

Сейчас практически любой банк может дать возможность производить онлайн платежи, управлять своими депозитными вкладами и карточными счетами, погашать кредиты.

13 стр., 6377 слов

Проектирование интернет-магазина для предприятия розничной торговли

... сети Интернет. Предоставляет возможность совершать покупки, продажи, услуги, маркетинговую деятельность с использованием компьютерных сетей. Электронная коммерция (в широком смысле) — предпринимательская деятельность по осуществлению коммерческих операций с использованием электронных средств обмена данными. Объекты электронной коммерции ...

Онлайновые платежи от Payvment в Facebook.

Все благодаря возможности, предоставляемой компанией, занимающейся электронной коммерцией – Payvment. 3 ноября эта фирма представит свое приложение для сети Facebook, которое можно будет интегрировать в Страницы. С его помощью пользователь сможет делать покупки прямо со Страницы и оплачивать их с помощью PayPal даже без необходимости покидать сеть.

Другие компании вроде Alvenda уже некоторое время предлагают своим клиентам такого рода услуги. Фирма Payvment пытается стать универсальным платежным сервисом и позволяет пользователям сохранять покупки в виртуальной корзине, даже если пользователь переходит с одной страницы в сети на другую. Так что у покупателя есть возможность сделать покупки на разных Страницах разных же фирм и затем оплатить их в одночасье.

Сервис будет бесплатным. Все, что нужно от пользователя – это наличие учетной записи в системе PayPal.

Как и другие компании, занимающиеся в сети Facebook электронной коммерцией, Payvment неплохо справляется со своей миссией. Однако есть и некоторые недостатки в работе, с которыми необходимо будет разобраться. По данным, предоставленным на сайте Payvment, сервис на данный момент не взимает налог с продажи (но вскоре поддержка этой особенности будет внедрена).

А пока сумма налога должна быть добавлена к общей стоимости товаров. На данный момент сервис работает только с американскими долларами. Но и в этом плане стоит ожидать перемен – так продавцы смогут получить доступ ко всей международной аудитории сети Facebook.