Мониторинг и аудит закупок

Для бесперебойного обеспечения производства сырьем и материалами на любом предприятии создаётся и функционирует Департамент поставки. Деятельность департамента регулируется стандартом St.Ps03 №6-2 «Процесс снабжения».

Соответствие сырья и материалов, установленным требованиям обеспечивается в следующей форме:

— Посредством точного указания в договорах и заявках на поставку количества сырья и других характеристик, в том числе регламентирующих нормативных документов,

— Посредством проверки соответствия непосредственно заказчиком и при приемке поступающих сырья и материалов (при возможности — проведением лабораторных проверок).

— Ведется реестр поставщиков сырья и материалов в зависимости от степени влияния.

Для оценки поставщиков на предприятиях используется стандарт St.Pd01№4-1 «Оценка поставщиков», на основе требований которого поставщики постоянно оцениваются и переоцениваются, а результаты оценки сохраняются.

При заготовке стратегических продуктов для проведения выбора поставщиком создаются и функционируются ценовые комитеты. Деятельность Ценового комитета регулируется стандартом St.Pd02№4-2 «Оценочный комитет».[2]

Цель работы – изучить теоретические особенности мониторинга и аудита закупок и их обоснованности.

Задачи:

— Рассмотреть в теоретическом аспекте сущность и особенности мониторинга закупок;

— Охарактеризовать теоретическую структуру аудита закупок и их основные методы;

— Дать характеристику обоснованности аудита и мониторинга закупок.

При выполнении работы использовались журналы и современная литература.

1. Мониторинг закупок. Сущноси и особенности

Учитывая будущее использование сырья и материалов, закупаемы на предприятиях, их химические, физические и биологические особенности доводятся до сведения поставщика до заключения контракта.

10 стр., 4555 слов

Особенности аудита малых предприятий

... проверки. В ходе аудита малых экономических субъектов аудиторским организациям следует применять правила (стандарты) аудиторской деятельности в полном объеме. Вместе с тем для малых экономических субъектов характерен ряд специфических особенностей, которые оказывают влияние ...

Одновременно с указанием требований в отношении необходимых для приемки нормативных и сопровождающих документов при необходимости в контракте указываются требования к квалификации персонала, оборудованию, процедурам, процессам и применяемой мониторинговой системе менеджмента качества.

При получении основного сырья и материалов для обеспечения их соответствия требованиям применяются требования стандарта St.Ps03№6-2 «Процесс снабжения».

Кроме того, в каждом стандарте по процессам в форме критериев установлены требования к сырью и материалам, являющимся входами в процесс, участвующий в цепи производства, и принятые на основании требований к готовой продукции.

Не допускается хранения на складах и т.д. предприятиях и, соответственно, сохранение и использование в производстве сырья и материалов, не соответствующих критериям входов, несоответствующие сырье и материалы возвращаются поставщику с соблюдением установленных правил.

Предприятия на сади мониторинга осуществляют производство продукции и предоставление услуг в управляемых условиях, а именно:[3]

а.Полная информация, отражающая требования (технологические, биологические, гигиенические, физические и т. д.) к производимой продукции имеется в наличии.

Каждый работник, участвующий в производстве продукции, информируется об этих требованиях.

b. Все необходимые рабочие инструкции рабочего персонала, задействованного в процессе производства на преждприятиях, имеются в наличии, и каждый работник выполняет свои рабочие обязанности в соответствии с этими инструкциями ( на том или ином предприятии).

c. Производство продукции на предприятиях, ее упаковка, хранение и транспортировка осуществляется с использованием специального оборудования, поддерживаемого в рабочем состоянии посредством проведения надлежащего технического обслуживания.

d. Для осуществления необходимых точных измерений и мониторинга закуплены специальные средства измерений, обеспечивается их своевременная поверка и поддержание в рабочем состоянии.

e. С целью обеспечения соответствия процессов установленным требованиям на предприятиях ведутся мониторинг, измерения и анализ по предусмотренным правилам.

f. После доставки продукции на основе жалоб потребителей постоянно ведется работа по обеспечению качества продукции, рассматриваются жалобы и решаются возникшие проблемы.

При обоснованности претензий несоответствующая продукция заменяется, продукция, пришедшая в несоответствие требованиям стандарта того или иного предприятия, по тем или иным причинам изымается из торговой сети и утилизируется.

Ввиду специфики различных предприятий, их деятельности и продукции требования данного пункта международного стандарта ISO9001:2000 применяются не на всех предприятиях (См.раздел 2 настоящего стандарта).

Данные требования не применяются, поскольку используемые методы контроля обеспечивают полную проверку характеристик продукции и производственных процессов, подтверждение их соответствия установленным требованиям.

11 стр., 5323 слов

Требования к отчету по практике сга

... практика менеджмента; педагогическая практика; практика по экономике (в том числе и для бакалавриата); практика по психологии; практика по информатике и вычислительным технологиям (ВТ). практика по лингвистике. Практика для СГА Отчеты по практике для СГА пишутся в СГА-шаблонах. Оформленные по методическим указаниям и требованиям ...

На всех стадиях производства осуществляется идентификация и прослеживаемость сырья и материалов, закупленных предприятиями считающихся важными процессов, а также проводится идентификация и прослеживаемость готовой продукции.

Идентификация и прослеживаемость сырья и материалов осуществляется по системе карточек, а в других случаях – с использованием внутренних накладных и этикеток с отметками о статусе контроля.

Прохождение продукцией необходимых контрольных операций гарантируется самой структурой технологического процесса производства.

В тех случаях, когда проводится сортировка продукции, продукция, не соответствующая установленным требованиям, отделяется, подсчитывается с составлением акта об ее непригодности.

Акты об отделении негодной продукции, о недопущении ее дальнейшего использования и утилизации, другие записи хранятся в департаментах и в бухгалтерии.

На многих предприятиях ни в процессе производства, ни в процессе поставки, ни в составе продукции не используется собственность потребителя.

Требования настоящего пункта международного стандарта ISO9001:2000 не применяются. Но в большинстве предприятий при производстве, хранении и доставке продукции соблюдаются все установленные стандартом требования.

Выполнение этих требований осуществляется посредством:

Поддержания в рабочем состоянии технологического оборудования и транспортных средств,

Ознакомления работников, занятых в производстве, погрузке и транспортировке продукции, с правилами ведения и технологией этих работ.

Правильной упаковки продукции и ее укладки в пластмассовые и картонные коробки,

Наблюдения ответственными работниками за процессами производства, хранения и транспортировки продукции.

В технологических документах и стандартах по процессам мониторинга для получения сведений относительно соответствия продукции установленным требованиям указаны производимые мониторинг и измерения, а также измерительные приборы для этих измерений.

Пригодность измерительных средств, используемых на окончательных контрольных операциях производства продукции, обеспечивается следующим образом:[4]

а. Проводится периодическая метрологическая поверка средств измерений сторонними аккредитованными органами сертификации и метрологии по установленным правилам в соответствии с разработанными и согласованными графиками,

b. Осуществляется их необходимая регулировка в соответствии с требованиями эксплуатационной документации,

с. Идентифицируется статус калибровки (поверки) штампом или другими пригодными способами,

d. Измерительное оборудование предохраняется от несанкционированных регулировок, умышленной или случайной порчи, ставящих результаты измерений под сомнение, вышедшее из строя оборудование заменяется или подвергается ремонту,

6 стр., 2815 слов

«Аудит» 1. Понятия, цели и задачи аудиторской деятельности

... определенном сегменте рынка продукции, работ, услуг при установленных критериях. 15. Под «аудитом на соответствие» понимается: 1) проверка соблюдения в хозяйственной системе эко­номического субъекта прав (требований) и обязан­ностей ...

е. Измерительное оборудование предохраняется от случайных поломок при использовании, техническом обслуживании и хранении.

Если выявится несоответствие применяемого измерительного оборудования установленным требованиям, результаты предыдущих измерений, выполненных этим оборудованием, еще раз просматриваются, оцениваются и по этому поводу делается отметка.

При необходимости проводятся повторные измерения с использованием пригодных средств измерения.

На предприятияхосуществляет мониторинг, измерения, анализ и улучшения, необходимые для:

а. Демонстрации соответствия продукции установленным требованиям посредством ведения записей, определенных в нормативных и технологических документах, и путем соблюдения этих требований,

b. Обеспечения соответствия системы менеджмента качества установленным нормам, используя методы и средства, указанные в настоящем Руководстве по качеству и в других нормативных документах,

с. Постоянного повышения результативности системы менеджмента качества посредством проведения анализа достижения целей в области качества, целей процессов и постоянного проведения работы по усовершенствованию в этой области, улучшения процессов, повышения уровня удовлетворительности потребителей.

При планировании и осуществлении мониторинга, измерений, анализа и улучшений используется наблюдательная статистика с применением соответствующих таблиц, графиков, диаграмм. Специальные статистические методы применяются на многих предприятиях, но не на всех.

2. Структура аудита закупок и их основные методы

Собирается и анализируется информация о том, как потребитель воспринимает выполнение предприятием его требований.

Методы сбора и анализа этой информации изложены в стандарте St.Ps03 №6-1«Процесс маркетинга».

Разработан и применяется стандарт St.Pd02 №3-1«Управление внутренним аудитом», устанавливающий порядок планирования внутренних аудитов», правила проведения внутренних аудитов, записи, которые должны вестись при внутренних аудитах, и требования к внутренним аудитам.

На предприятиях Департаментом Внутреннего Аудита проводятся плановые и внеплановые внутренние аудиты, охватывающие все процессы и области, на основании годового плана-графика в периоды времени, определенные этим планом-графиком.

Цели проведения внутренних аудитов на предприятиях:

а. Определить степень соответствия системы менеджмента качества требованиям и международного стандарта ISO9001:2000, а также запланированным обществом мероприятиям,

b. Определить результативность внедренной системы менеджмента качества и степень поддержания ее в работоспособном состоянии.

7 стр., 3161 слов

Логистический менеджмент в системе менеджмента фирмы

... по логистике, например, потоки, любые процессы, связанные с перемещением сырья, материалов, незавершенной продукции и товара. Система логистического менеджмента ... качества товаров и сервиса, поставляемых конечным потребителям. 8) Принцип гуманизации всех функций и технологических решений в логистических системах, что означает соответствие экологическим требованиям по ... (цель менеджеров) 3. обеспечение ...

В составленных планах-графиках аудита учитываются результаты предыдущих аудитов и значимость процессов. Деятельность департамента Внутреннего Аудита проверяется определенной комиссией.

О проведенных аудитах в соответствии с требованиями стандарта St.Pd02 №3-1 «Управление внутренним аудитом» ведутся и хранятся в департаменте Внутреннего Аудита.

Для устранения несоответствий, выявленных в результате аудита, в зависимости от статуса несоответствий составляются акты о несоответствиях.

Также проводятся мероприятия в соответствии с требованиями стандарта St.Pd01 №5-1 «Предупреждающие и корректирующие действия», что предупреждает задержки при устранении несоответствий и вызвавших их причин, повторное появление несоответствий. Степень исполнения актов о несоответствиях проверяется аудиторами при следующем аудите.

Осуществляется мониторинг процессов системы менеджмента качества с использованием критериев и методов измерения, указанных в стандартах по процессам. Настоящий метод отражает в себе возможности достижения назначенных целей процессом.[2]

При определении в результате мониторинга того, что процесс не достиг (не достигнет) намеченных целей, проводятся корректирующие (предупреждающие) действия.

Мониторинг и измерение свойств продукции осуществляется на основе отраслевых норм. Мониторинг и измерение свойств продукции осуществляются в плановом порядке на определенных этапах производства.

Доказательства соответствия продукции критериям приемки оформляются и хранятся в форме актов и журнальных записей, в которых отмечаются лица, ответственные за выпуск продукции. Переход продукции к следующему этапу производства и ее выпуск не происходят до выполнения всех запланированных мероприятий, связанных с ее производством.

Осуществляется обеспечение определение продукции, не соответствующей установленным требованиям, отделение ее от общего потока продукции, предупреждение ее будущего использования или же поставки потребителю.

Управление несоответствующей продукцией, ее последующее использование и лица, ответственные за принятие решений, определены в каждом стандарте по производственным процессам. Кроме того, осуществляются действия по процессам, отмеченные в стандартах в отношении несоответствующей продукции.

В силу специфики продукта несоответствующая продукция определяется визуально, без применения специальных методов и оборудования, отделяется и утилизируется.

Для того чтобы несоответствующий продукт не перешел на следующий этап производства осуществляется точное информирование сотрудников и строгий контроль ответственными лицами. Ведутся и хранятся записи о несоответствующей продукции и её последующем использовании в журнальных формах и актах, указанных в стандартах.

7 стр., 3172 слов

Внутренний аудит как механизм улучшений в системе менеджмента качества

... предприятия (например, только на систему менеджмента качества и/или подсистему управления охраной окружающей среды) [6]. В стандарте ГОСТ Р ИСО 19011-2012 аудит качества подразделяется на ... время необходимо производить конкурентоспособную продукцию, и одним из ключевых условий конкурентоспособности является качество. Основная задача аудита качества - определить несоответствия СМК с целью выявления ...

После устранения несоответствий продукт перепроверяется для доказательства соответствия требованиям, что отражается в соответствующих записях. При выявлении несоответствующей продукции после поставки потребителю то или иное предприятие принимает меры по устранению несоответствия в рамках гарантийных обязательств, принятых в договорах и контрактах.[1]

Заключение

Для демонстрации пригодности и результативности системы мониторинга и аудита закупок устанавливается, собирается и анализируется необходимые сведения, такие как:

а. Сведения, отображающие степень удовлетворенности потребителя,

b. Сведения, отображающие спрос на продукцию и степень ее соответствия установленным требованиям,

с. Сведения, отображающие особенности и тенденции процессов и продукции, возможность проведения предупреждающих и корректирующих действий,

d. Сведения, связанные с поставщиками

Результаты анализа этих сведений создают основу постоянного улучшения и повышения результативности системы менеджмента качества:

Постоянное улучшение.

Предприятия постоянно повышают результативность системы менеджмента качества посредством использования политики и целей в области качества, результатов аудитов, анализа данных, корректирующих и предупреждающих действий и анализа системы менеджмента качества со стороны руководства.

Корректирующие действия.

Для того чтобы не повторялись выявленные несоответствия ввиду устранения причин их появления, в соответствии требованиям стандарта St.Pd01 №5-1 «Предупреждающие и корректирующие действия» на предприятиях осуществляются корректирующие действия.

Предупреждающие действия.

Для того чтобы не возникли выявленные при анализе тенденций потенциальные несоответствия ввиду устранения причин их появления, в соответствии требованиям стандарта St.Pd01 №5-1 «Предупреждающие и корректирующие действия» на предприятиях осуществляются предупреждающие действия.[4]

: >>> Список литературы

по маркетингу оформленный по ГОСТ 7.1 2003.

1. Непомнящий Г.Г. Система менеджмента качества. – СПб.: Питер, 2009

2. Непомнящий Г.Г. Экономика и управление. – СПб.: Питер, 2011

3. Непомнящий А.Г. Процесс мониторинга закупок на предприятиях. – Менеджмент, 2013, № 10

12 стр., 5623 слов

Историческая эволюция финансового менеджмента

... системы финансового менеджмента на предприятии; Исследование ступеней формирования теории финансового менеджмента Изучение концептуальных основы финансового менеджмента. Целью курсовой работы является теоретическое изучение и рассмотрение эволюции теорий финансового менеджмента в историческом аспекте. Объектом исследования курсовой работы, является наука — финансовый менеджмент. ...

4. Орлов А.И. . – М.: Инфра, 2009