Организация коммерческой деятельности предприятий розничной торговли на примере ЗАО «Тандер»

Внешнеторговые сделки купли-продажи осуществляются в результате действия физических и юридических лиц разных стран, направленных на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей при купле-продаже товаров и услуг во внешней торговле.

В международной торговле наиболее широко используются мировые цены. В зависимости от условий контракта на поставку товара реальная цена купли-продажи (фактурная цена) может изменяться на сумму транспортных

Формы расчетов в международной торговле или способы расчетных операций включают аккредитив, инкассо, открытый счет, стопроцентный аванс.[6]

2 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО «ТАНДЕР»

  • 2.1 Организационно-правовой статус предприятия

Контактная и юридическая информация:

Центральный офис:

Адрес: 350072 г. Краснодар ул. Солнечная, 15/5

Тел./факс: (861) 210-98-10

«Горячая линия» 8-800-200-90-02

e-mail: info@gw.tander.ru

Реквизиты:

Закрытое Акционерное Общество «Тандер»

РФ г. Краснодар, ул. Леваневского, 185

Почтовый адрес: 350072 г. Краснодар ул. Солнечная, 15/5

ИНН 2310031475 / КПП 230750001

ОГРН 1022301598549

р/с 40702810930010120150 в отделении № 8619 СБРФ г. Краснодар

К/с 30101810100000000602

БИК 040349602

ОКПО 41351125 / ОКОНХ 71100

Закрытое акционерное общество «Тандер» является юридическим лицом, имеет печать, штампы, бланки со своим наименованием, товарный знак (знак обслуживания), расчетный и иные счета в учреждениях банков.

Целью создания ЗАО «Тандер» является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на извлечение прибыли.

Основным предметом деятельности предприятия является:

  • осуществление розничной торговли продовольственными и непродовольственные товарами;
  • организация оптовой торговли, посреднической и коммерческой деятельности;
  • организация прямых связей с предприятиями-поставщиками продукции;
  • участие в проведении выставок, аукционов и других мероприятий.

ЗАО «Тандер» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и Уставом предприятия.

Органами управления обществом является собрание акционеров, правление и дирекция.

Высшим органом управления предприятием является собрание акционеров. К его компетенции относится: внесение изменений и дополнений в Устав Общества или утверждение Устава в новой редакции; изменение уставного фонда; определение основных направлений деятельности предприятия, утверждение его планов и отчетов об их выполнении; решение вопросов приобретения и отчуждения предприятием ценных бумаг, им выпущенных, а также ценных бумаг иных субъектов хозяйствования; утверждение отчетов и заключений ревизионной комиссии, распределения прибыли и покрытия убытков; принятия решения о прекращении деятельности общества и его реорганизации, решение других вопросов в соответствии с Уставом общества.

19 стр., 9441 слов

Анализ финансовых результатов деятельности торгового предприятия

... изменения финансовых результатов в динамике, необходимо провести анализ состава и структуры расходов на исследуемом предприятии, ... хозяйственной деятельности; o расходы, по оплате услуг кредитных организаций; o налоги, относимые на финансовые результаты; ... Неотъемлемой частью расходов предприятия являются налоги. Исследуемое предприятие занимается розничной торговлей, осуществляемой через магазины ...

Правление осуществляет руководство деятельностью ЗАО «Тандер» в период между собраниями акционеров.

Дирекция является исполнительным органом общества, подотчетна по всем вопросам своей деятельности собранию акционеров и правлению и действует в пределах полномочий, определенных Уставом общества, решениями собраний акционеров и правления.

В состав дирекции входят директор, его заместители, главный бухгалтер, юрист-консульт, руководители предприятий общества.

Контроль за деятельностью ЗАО «Тандер», предприятий и филиалов, а также директора и должностных лиц осуществляет ежегодно избираемая собранием акционеров ревизионная комиссия.

Поимённый состав органов управления:

Совет директоров:

1. Помбухчан Хачатур Эдуардович – Председатель совета директоров

2. Арутюнян Андрей Николаевич

3. Бутенко Валерий Владимирович

4. Галицкий Сергей Николаевич

5. Зайонц Александр Леонидович

6. Махнев Алексей Петрович

7. Шхачемуков Аслан Юрьевич

Комитет по аудиту совета директоров:

1. Зайонц Александр Леонидович — Председатель

2. Махнев Алексей Петрович

3. Шхачемуков Аслан Юрьевич

Комитет по кадрам и вознаграждениям совета директоров:

1.Махнев Алексей Петрович — Председатель

2. Бутенко Валерий Владимирович

3. Зайонц Александр Леонидович

Правление:

1. Галицкий Сергей Николаевич – Председатель

2. Барсуков Александр Павлович

3. Иванова Марина Алексеевна

4. Саттаров Илья Каримович

Генеральный директор — Галицкий Сергей Николаевич

По месту нахождения предприятия ведется полная документация, в том числе: учредительные документы, а также нормативные документы, регулирующие и регламентирующие порядок работы предприятия; документы бухгалтерского учета; протоколы заседаний правления, ревизионной комиссии, собраний акционеров и др.

Компания имеет линейно-функциональную структуру. Высшим руководящим органом является совет директоров, которому непосредственно подчиняется главный бухгалтер, директор по производству и закупкам, директор по продажам, начальник службы маркетинга.

Между всеми специалистами высшего и среднего руководящего звена осуществляется постоянный обмен информацией.

Управление на предприятии осуществляется через работников, т.к. это один из важнейших инструментов управления в руках руководителя. Используя и передавая эту информацию, а также получая обратные сигналы, он организует, руководит и мотивирует подчиненных.

Эффективная коммуникация в силу ряда причин очень важна для успеха в управлении на любом предприятии, это касается и ЗАО «Тандер», т.к. решение многих управленческих задач строится на непосредственном взаимодействии людей (начальник с подчиненным, подчиненные друг с другом в рамках различных событий).

25 стр., 12025 слов

Отчет о прохождении производственной практики в магазине

... ВВЕДЕНИЕ Производственная практика проходила в магазине «Рыбачок». Магазин расположен по адресу ... магазина «Рыбачок» 6 человек: менеджер магазина «Палкина» Юлия Николаевна, 4 продавца, грузчик. Работу магазина «Рыбачок» можно описать следующим образом: Руководитель магазина – директор. В обязанности директора ... РЭУ им Г.В. Плеханова ДНЕВНИК производственной практики Студента (ки)Андромановой Ксении ...

Поэтому межличностная коммуникация является лучшим способом обсуждения и решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.

Политика ЗАО «Тандер» позволяет установить общие ориентиры для действий и принятия решений, которые облегчают достижение целей.

Правила осуществления управленческих действий предписывают норму поведения работников в конкретной ситуации. Процедуры – набор правил, выполняемых в определенной последовательности, предписание относительно того, какие действия предпринять работнику в конкретной ситуации.

В ЗАО «Тандер» руководители высшего звена редко общаются с подчиненными на низших уровнях, которые фактически выполняют большинство конкретных задач, тем не менее, они несут ответственность за дела предприятия и своих подчиненных.

В компании хорошо налажена координация между подразделениями.

Основные задачи кадровой политики:

  • взаимодействие менеджеров и рабочих;
  • наем, обучение и продвижение кадров;
  • оценка результатов труда и стимулирования;
  • создание и поддержание отношений между работниками.
  • 2.2 Анализ основных экономических показателей предприятия

ЗАО «Тандер», управляющая компания сети магазинов «Магнит» основана в 1994 г. как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 г. приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьюторов в России.

В 1998 году начата работа по развитию розничного рынка: открыт первый магазин самообслуживания. В течение года компания вышла на лидирующие позиции на юге России, после чего началось продвижение компании в другие регионы.

2000 г. – знаменательный год в истории компании. Руководство принимает решение о реорганизации работы розничного направления. Все магазины переводят в формат дискаунтера и объединяются под брендом «Магнит».

В период с 2001 по 2005 гг. сеть показала стремительный региональный рост и заняла первое место в России по количеству магазинов – 1500 и стала второй по объему выручки

В начале 2006 года была завершена реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».

В апреле 2006 года компания провела IPO (первичное размещение акций на фондовом рынке), большая часть вырученных средств направлена на развитие сети магазинов «Магнит» и разработку формата гипермаркетов под тем же брендом.

В апреле 2008 года в рамках вторичного размещения Компания вышла на Лондонскую Фондовую Биржу. Средства, привлеченные в результате SPO, были также направлены на развитие сети, а также на усиление собственной логистической системы.

Сеть «Магнит» является лидером на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России. Ведет свою деятельность в четырех форматах: магазин «у дома», гипермаркет, магазин косметики и магазин «Магнит Семейный» в более чем 1 605 городах и населенных пунктах, открывая несколько десятков новых магазинов в месяц.

По неаудированным данным чистая выручка ОАО «Магнит» на 31 марта 2011 составила 75 031,30 млн. руб. Количество магазинов сети «Магнит», по состоянию на 31 марта 2011 года, составляло 4189. Из них 4128 «магазина у дома», 4 магазина косметики и 57 гипермаркетов. Торговая площадь гипермаркетов варьируется от 2000 до 12500 кв.м. Ассортимент насчитывает 13 500 наименований товаров, из которых в среднем около 76% составляют продукты питания.

Сеть «Магнит» не использует франчайзи, компания полностью самостоятельно управляет своими магазинами, что позволяет устанавливать и поддерживать единые стандарты качества во всей сети.

Благодаря использованию региональных распределительных центров ОАО «Магнит» удалось наладить эффективную систему логистики. В составе компании действуют 11 собственных распределительных центров, на которые приходится порядка 79% всего товарооборота. Также компания располагает и собственным автопарком из 2642 машин, что позволяет снижать транспортные издержки и практически полностью исключать потери при транспортировке.

В ассортименте магазинов «Магнит» насчитывается 614 наименований товаров под собственной торговой маркой, что составляет 18,24% от ассортимента и 12,66% от общего объема продаж. Внедрена в компании и автоматизированная система управления товарными запасами, благодаря чему повышается их оборачиваемость. ОАО «Магнит» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети в России, что позволяет осуществлять закупки на специальных условиях.

Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы обеспечения сетей магазинов свежими товарами местного производства.

На данный момент, конец 2012 года, сеть «Магнит» насчитывает 6046 магазинов у дома, 126 гипермаркетов, 20 супермаркетов формата «Магнит-Семейный», 692 магазина косметики.

Более 150 000 сотрудников, которые своим трудом обеспечивают покупателям возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам.

ЗАО «Тандер» разрабатывает и применяет в своей коммерческой деятельности новейшие методы и технологии в области товародвижения, продаж, финансов и кадровой политики, позволяющие эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя.

Компания на собственные средства содержит и развивает сеть распределительных центров на всей европейской части России, получающих товар от крупных поставщиков и подготавливающих его для отправки в магазины.

Розничная сеть «Магнит», сегодня — это привычные всем магазины формата «У дома», которые в течение долгого времени обеспечивают необходимыми продуктами и товарами жителей России, и сеть гипермаркетов «Магнит», магазинов нового уровня и формата.

«Магнит» — это большой ассортимент товаров повседневного спроса по доступным ценам, в сознании огромного числа россиян он стал неотъемлемой частью быта. Так в чем же причина столь стабильного присутствия и уверенного развития на рынке среди других сетей?

Успех предприятия — это, в значительной степени, заслуга его сотрудников и умение компании правильно организовать их работу.

На сегодняшний день «Магнит» — единственная торговая сеть в России с такой обширной географией и крупнейшим автопарком.

Августовский кризис 1998 года, нанесший серьезный удар по всей экономике страны, на некоторое время замедлил развитие фирмы, был закрыт Нижегородский филиал. В то же время, в период кризиса за короткий временной отрезок была произведена полная реструктуризация деятельности компании, перешли на новейшие формы и технологии работы, что позволило к августу 1999 года достичь докризисных объемов продаж.

Основные показатели хозяйственной деятельности ОАО «Магнит» представлены в таблице 1.

Таблица 1. Основные показатели хозяйственной деятельности по магазинам ОАО «Магнит»

Показатели

Ед-ца измерения

2009 г.

2010 г.

Изменение (+,-)

2010 г. в % к 2009 г.

Розничный товарооборот:

— действующие цены

тыс. р.

1931676

5693314

+3761638

294,7

— сопоставимые цены

тыс. р.

1931676

2241462

+309786

116,0

Валовой доход:

— сумма

тыс. р.

258221

711356

+453135

275,5

— в % к обороту

%

13,37

12,49

-0,88

93,4

Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода:

— сумма

тыс. р.

30096

41400

+11304

137,6

— в % к обороту

%

1,56

0,73

-0,83

46,8

Издержки обращения

— сумма

тыс. р.

231761

676346

+444585

291,8

— в % к обороту

%

12,0

11,88

-0,12

99,0

Прибыль от реализации товаров:

— сумма

тыс. р.

-3636

-6390

-2754

175,7

— в % к обороту

%

-0,19

-0,11

+0,08

57,9

Прочие доходы:

— сумма

тыс. р.

9732

14777

+5045

151,8

— в % к обороту

%

0,50

0,26

-0,24

52,0

Доходы от внереализационных операций:

— сумма

тыс. р.

10157

27625

+17468

272,0

— в % к обороту

%

0,53

0,49

-0,04

92,5

Балансовая прибыль:

— сумма

тыс. р.

16253

36012

+19759

221,6

— в % к обороту

%

0,84

0,63

-0,21

75,0

Среднесписочная численность работников

чел.

422

444

+22

105,2

Средний оборот на одного работника:

— в действующих ценах

тыс. р.

4577

12823

+8246

280,2

— в сопоставимых ценах

тыс. р.

4577

5048

+471

110,3

Торговая площадь

м2

1911

1911

100,0

Средний оборот на м2 торговой площади:

— в действующих ценах

тыс. р.

1011

2979

+1968

294,7

— в сопоставимых ценах

тыс. р.

1001

1173

+162

116,0