Организация управления предприятием на примере Страховой Группы «СОГАЗ»

Страховая Группа «СОГАЗ» является на сегодняшний день одним из крупнейших в России универсальных страховщиков федерального масштаба.

Стратегия развития компании на 2014-2016 годы — это стратегия рентабельности и эффективности. Предполагает, что по итогам периода компания не только останется одним из крупнейших страховщиков России но и увеличит активы страховых компаний, входящих в Группу «СОГАЗ», на 15-20% по сравнению с 2011-2013 годом. Страховые резервы Группы увеличатся до 19-20%. Совокупный капитал Группы увеличится на 30-35%. СОГАЗ — единственная российская страховая компания, чья высокая надежность подтверждена двумя ведущими международными рейтинговыми агентствами: Standard&Poor s и FitchRatings. Кроме того, СОГАЗ имеет высший рейтинг надежности присвоенный национальным рейтинговым агентством «Эксперт РА».

10. Корпорпативная культура

Формирование единой команды невозможно без чувства эмоциональной причастности. СФ ОАО «СОГАЗ» прилагает максимальные усилия к формированию корпоративной культуры, которая соответствовала бы ценностям страховой компании, с одной стороны, и была бы комфортна для развития профессиональных навыков и реализации амбиций сотрудников, с другой. Важнейшей задачей при этом является формирование единого коммуникационного пространства. Сотрудники всех подразделений компании должны чувствовать свое единство и причастность к общему делу.

Общепринятые ценности и нормы СФ ОАО «СОГАЗ» отражены в Кодексе корпоративной этики, который регламентирует правила поведения, обязательные для всех сотрудников. Для ознакомления с этими правилами каждый сотрудник при приеме на работу подписывает «Декларацию о согласии с этическими нормами компании. Для адаптации новых сотрудников разработан комплекс мероприятий, призванных облегчить процесс вхождения в должность и адаптации к новой корпоративной культуре. В компании проводятся специальные тренинговые программы для новичков. Кроме того, существует практика закрепления на период прохождения испытательного срока персональных наставников из числа коллег, имеющих продолжительный опыт работы в страховой организации.

По локальной сети сотрудники ежедневно получают специальную рассылку «Доброе утро, «СОГАЗ» Среди других инструментов внутренних коммуникаций — ежемесячная газета и информационные доски. В компании работает открытая телефонная линия для обращений сотрудников.

11 стр., 5371 слов

Организации труда в период адаптации молодых специалистов в ОАО СКБ-Банк

... в ОАО "СКБ-Банк" Объектом исследования в данной курсовой работе является: организация труда персонала в ОАО "СКБ-Банк". Предметом исследования является: организация труда молодых специалистов ОАО "СКБ-Банк" в период адаптации. В сфере ...

В 2013 году СФ ОАО «СОГАЗ» провел исследование удовлетворенности персонала количеством и качеством каналов корпоративных коммуникаций. Его результаты позволили правильно выбирать каналы коммуникаций в зависимости от темы сообщений и целевой аудитории.

В компании регулярно организуются разнообразные корпоративные праздники. Такие мероприятия позволяют поддерживать корпоративный дух и традиции, создавать атмосферу доверия и взаимопонимания внутри коллектива, укреплять неформальные связи, повышать лояльность сотрудников, создавать ощущение сопричастности к общей цели. Традиционно организуется празднование 8 Марта, Нового года, Дня Победы. Также ежегодно организуется проведение детских новогодних праздников, детского оздоровительного отдыха, проводятся конкурсы детского рисунка.

Организационная культура СФ ОАО «СОГАЗ» ориентирована на личностный подход и вместе с тем объединяет сотрудников в единое целое.

11. Система обеспечения безопасности

В страховой компании создана служба безопасности. Цель ее деятельности — обеспечение безопасности компаний, предотвращение утечки коммерческой и конфиденциальной информации, выявление и своевременное предотвращение возможных посягательств на законные права и интересы страховой компании, помощь руководителям компании в принятии некоторых решений.

В обязанности службы безопасности входят:

защита жизни и здоровья охраняемых должностных лиц страховой компании;

охрана имущества, коммерческой и страховой тайны, ценностей страховой компании;

консультирование и рекомендации по вопросам правомерной защиты от противоправных посягательств;

обеспечение порядка в местах проведения страховой компанией массовых мероприятий.

По целому ряду вопросов служба безопасности страховой компании работает в тесном контакте с маркетинговыми службами, особенно это касается изучения конкурентов и условий конкурентной борьбы, обеспечения экономической безопасности страховой компании.

При выполнении поставленных задач в компании отрабатывается система сбора, обработки, анализа информации, ее хранения и использования, классификация признаков готовящихся действий против страховой организации, этапы их подготовки, систематизация этих признаков и разработка на их основе системы прогнозов по действиям конкурентов и других организаций, организованных групп и просто лиц.

Сотрудники охранной и маркетинговой служб страховой компании должны уметь собирать информацию из открытых источников, государственных организаций, частных фирм, банков, использовать технические средства, получать информацию «втемную», знать организацию и планирование этой работы, осуществлять контроль за использованием информации, своевременно контролировать ее прохождение и уничтожение.

Обеспечение экономической безопасности страховой компании — это в первую очередь:

выявление причин;

предупреждение;

пресечение противоправных и преступных действий, мошенничества, хищений с целью экономического подрыва страховой компании со стороны внешних сил; выявления криминальных структур, конкурентов, мошенников, недобросовестных партнеров и внутренних сил; пресечение хищений, совершаемых персоналом компании; нахождение информатора противника (внедрение, вербовка сотрудника); освобождение от недобросовестных сотрудников.

35 стр., 17195 слов

Оценка эффективности деятельности службы экономической безопасности ...

... работы: Провести анализ эффективности функционирования экономической безопасности на предприятии и выявить перспективы развития. Задачи исследования: 1) Рассмотреть теоретические основы экономической безопасности предприятий; 2) Ознакомиться с правовой базой для функционирования службы ... только определенной компании. Они могут быть связаны с производственной спецификой, финансовой, технологической и ...

Служба безопасности страховой компании разрабатывает и проводит мероприятия по обеспечению защиты сведений, представляющих коммерческую тайну. Одним из источников утечки информации являются сотрудники страховой компании. Служба безопасности при приеме специалиста на работу проводит его проверку и дает санкцию отделу кадров на прием или отказ в приеме на работу рассматриваемого претендента.

При страховых событиях, а в некоторых случаях и при приеме объекта на страхование служба безопасности проводит определенную сыскную работу по поиску и раскрытию факта утраты застрахованного имущества либо при заключении договора страхования при необходимости производит проверку благонадежности и порядочности клиента с целью предотвращения мошенничества и других моментов, подрывающих финансовые показатели страховой компании.

В обязанности службу безопасности входят защита жизни и здоровья сотрудников компании, а в необходимых случаях — членов их семей.

В компании составляются и утверждаются «Правила работы с документами и отнесения их к категории секретности» с соответствующими грифами «конфиденциально», «коммерческая тайна», «секрет фирмы». Определен круг лиц, допущенных к работе с документам.

Одновременно разрабатываются меры по контролю за работой с документами.

12. Техническая культура персонала

В СГ ОАО «СОГАЗ» существует учебный центр для обучения сотрудников, а так же повышения уровня их квалификаций, что позволяет компании нанимать молодых специалистов и обучать их непосредственно под работу в данной организации.

Внедрена система электронного документооборота, автоматизированная система управления урегулированием убытков OpenClaim. Корпоративный сайт компании отражает весь спектр услуг компании. Внутри фирмы существует локальная сеть по которой работники могут делиться полезной информацией, а так же участвовать в тренингах, не отходя от своего рабочего места, связываться со специалистами из головного офиса и получать ответы на все интересующие вопросы.

13. Экономическая и финансовая характеристика организации

Финансовые показатели деятельности ОАО «СОГАЗ». тыс. руб.

Финансовые сведения (в валюте отчетности) По факту за последние три годаПрогноз на следующие два года20112012201320142015Выручка от реализации (нетто) (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей) *49 860 84758 379 06080 443 01577 058 74186 013 486Валюта баланса73 963 73486 921 772108 631 613130 201 797143 221 976Основные средства1 126 2261 475 1451 593 6824 540 3324 994 365Оборотные средства**56 510 28768 960 03091 225 197104 348 473114 783 320Денежные средства2 285 2553 972 5631 812 438852 130937 343Кредиторская задолженность3 674 3123 918 9325 530 1805 813 6336 394 996Текущие пассивы***44 655 40551 260 46076 948 55972 330 60979 563 670Прибыль до уплаты налогов6 865 8687 426 95810 915 75814 204 48514 687 797Прибыль после уплаты налогов5 302 1005 869 4138 609 97911 060 20511 456 481


*

) Страховая премия.


**

) Включают денежные средства, дебиторскую задолженность, инвестиции (за исключением финансовых вложений в дочерние, зависимые общества и инвестиции в здания), запасы, долю перестраховщиков, иные активы.

11 стр., 5102 слов

Практическая работа: Анализ страховой компании СОГАЗ

... году и является на сегодняшний день одним из крупнейших в России универсальных страховщиков федерального масштаба. В состав Группы входят: ОАО «СОГАЗ» (универсальная страховая компания) ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (страхование ... сертификата распространяется на все ключевые для компании виды деятельности. Компании Страховой Группы «СОГАЗ» пользуются заслуженным авторитетом в профессиональном сообществе. 2. ...


***

) РНП, резервы убытков, краткосрочные обязательства.

В 2013 году чистая прибыль Страховой Группы «СОГАЗ» по МСФО выросла до 11 млрд рублей, что на 63% выше показателя предыдущего года.

Существенный рост прибыли обеспечил общий рост страхового портфеля, где прирост чистой заработанной страховой премии составил 28%, а также повышение рентабельности страхового бизнеса преимущественно за счет имущественного страхования и статичной базы операционных расходов.

Суммарные активы Группы выросли до 136,7 млрд рублей, суммарные страховые резервы — до 77,8 млрд рублей. Собственные средства достигли 44,3 млрд рублей.

Группа СОГАЗ оценивает рентабельность страхового бизнеса через показатель комбинированного коэффициента, определяемого как отношение суммы произошедших убытков, расходов на заключение договоров страхования и расходов на ведение дела к заработанной страховой премии. По результатам деятельности Группы СОГАЗ в 2013 году комбинированный коэффициент снизился на 1,36% по сравнению с предыдущим годом и составил 91,92%.

Основной причиной устойчивой рентабельности Группы СОГАЗ с тенденцией к росту стало снижение убыточности по имущественным видам страхования. По результатам 2013 года коэффициент убыточности составил 68% (с учетом доходов от суброгации), что на 0,64% меньше показателя 2012 года. Рост рыночного портфеля оказал влияние на прирост коэффициента аквизиционных расходов (+1,63%).

При этом на фоне роста страхового портфеля в течение 2013 года управленческие расходы ОАО «СОГАЗ» росли более низкими темпами, что привело к снижению коэффициента управленческих расходов на 2,36%.

Структура страхового портфеля (в разрезе видов страхования) по состоянию на последнюю отчетную дату с обязательным указанием доли вида страхования в совокупном портфеле страховой компании в общем объеме страховых премий, полученных страховой компанией за последние 3 (три) года тыс. руб.

Таблица 1

Виды страхованияСтраховая премия (начисленная) за периодСтраховые выплаты за период2011 г. 2012 г. 2013 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г. Страхование — всего в том числе: 49 860 847 (100%) 58 379 060 (100%) 80 443 015 (100%) 23 209 384 (100%) 26 635 039 (100%) 31 945 931 (100%) Добровольное страхование, всего в том числе: 48 798 771 (97, 87%) 57 188 945 (97,96%) 77 252 193 (96,03%) 22 725 835 (97,92%) 26 091 985 (97,96%) 31 348 885 (98,13%) Страхование жизни——Личное страхование (кроме страхования жизни), всего в том числе: 17 017 453 (34,13%) 19 000 979 (32,55%) 24 338 439 (30,26%) 15 501 886 (66,79%) 17 255 581 (64,79%) 20 675 508 (64,72%) Страхование от несчастных случаев и болезней1 142 854 (2,29%) 1 189 920 (2,04%) 1 402 108 (1,74%) 223 832 (0,96%) 332 365 (1,25%) 459 900 (1,44%) Медицинское страхование (кроме страхования граждан, выезжающих за рубеж) 15 873 958 (31,84%) 17 810 519 (30,51%) 22 841 309 (28,39%) 15 278 054 (65,83%) 16 923 216 (63,54%) 20 175 312 (63,15%) Имущественное страхование (кроме страхования ответственности) — всего в том числе: 29 102 036 (58,36%) 35 929 630 (61,55%) 50 122 525 (62,31%) 7 024 516 (30,27%) 8 381 903 (31,47%) 10 134 614 (31,72%) Страхование имущества юридических лиц16 902 722 (33,90%) 16 195 210 (27,74%) 25 930 561 (32,23%) 4 624 970 (19,93%) 2 325 512 (8,73%) 6 378 611 (19,97%) Страхование строительно-монтажных рисков6 347 299 (12,73%) 11 823 806 (20,25%) 12 633 123 (15,70%) 121 660 (0,52%) 3 834 803 (14,40%) 447 611 (1,40%) Страхование средств наземного (автомобильного) транспорта2 405 028 (4,82%) 3 358 388 (5,75%) 5 688 819 (7,07%) 1 385 414 (5,97%) 1 425 990 (5,35%) 2 287 571 (7,16%) Страхование средств воздушного транспорта909 825 (1,82%) 486 145 (0,83%) 1 049 786 (1,31%) 245 463 (1,06%) 191 629 (0,72%) 268 878 (0,84%) Страхование средств водного транспорта302 620 (0,61%) 451 644 (0,77%) 588 584 (0,73%) 403 820 (1,74%) 272 743 (1,02%) 374 992 (1,17%) Страхование грузов1 199 133 (2,40%) 1 648 403 (2,82%) 1 708 669 (2,12%) 75 454 (0,33%) 173 912 (0,65%) 140 987 (0,44%) Страхование ответственности — всего в том числе: 2 679 282 (5,37%) 2 258 336 (3,87%) 2 791 229 (3,47%) 199 433 (0,86%) 454 501 (1.71%) 538 763 (1,69%) Страхование гражданской ответственности организаций, в т. ч.: эксплуатирующих опасные производственные объекты; собственников гидротехнических сооружений; объектов использования атомной энергии386 077 (0,77%) 466 498 (0,80%) 339 272 (0,42%) 39 245 (0,17%) 111 324 (0,42%) 69 867 (0,22%) Страхование гражданской ответственности перевозчиков922 765 (1,85%) 307 663 (0,53%) -18 376 (0,08%) 7 273 (0,03%) -Обязательное страхование (кроме обязательного медицинского страхования), всего в том числе: 1 062 076 (2,13%) 1 190 115 (2,04%) 3 190 822 (3,97%) 483 549 (2,08%) 543 054 (2,04%) 597 046 (1,87%) Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) 1 009 247 (2,02%) 1 151 766 (1,97%) 1 441 345 (1,79%) 482 948 (2,08%) 522 917 (1,96%) 521 954 (0,03%) Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчиков (перед пассажиром воздушного судна) 52 829 (0,11%) 38 349 (0,07%) 53 255 (0,07%) 601 (0,003%) 20 137 (0,08%) 8 479 (0,03%) Обязательное страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты—1 696 222 (2,11%) —66 613 (0,21%)

15 стр., 7302 слов

Рекламная деятельность российских страховых компаний

... реклама широко используется западными страховыми компаниями, когда как основной стимулирующий образ используются благополучные улыбающиеся люди. В этом случае у рекламы имиджевый характер. Очень часто страховые компании в рекламе ... На помощь приходит страховая реклама - краткая информация, где в яркой, образной и доходчивой форме раскрываются основные условия видов страхования. Она учитывает интересы ...

Проанализировав данные по поступлениям и выплатам по Сыктывкарскому филиалу ОАО «СОГАЗ» за 2011-2013 г. можно сказать, что компания динамично развивается. Исходя из представленных данных таблицы 2 можно сделать вывод, что объем поступлений в СФ ОАО «Согаз» с 2011 г. по 2013 г. увеличился на 584 801 тыс. руб.

Таблица 2

Поступления страховых премий СФ ОАО «СОГАЗ» за период 2011-2013 гг.

Год201120122013Место в рэнкинге среди всех страховщиков 9 4 2Поступления (тыс. руб) 183 169402 257767 970% от показателя предыдущего года84.78219.61190.92

Как видно из таблицы 3 — выплаты с каждым годом возрастают. В 2013 году компания показала довольно-таки высокий результат, который на 195 083 тыс. руб. больше, чем в 2012 году

Таблица 2

Выплаты СФ ОАО «СОГАЗ» за период 2011-2013 гг.

Год201120122013Место в рэнкинге среди всех страховщиков 6 6 3Выплаты (тыс. руб) 133 010185 448380 531% от показателя предыдущего года113.58139.42205.20Коэффициент выплат, %72.6246.1049.55

8 стр., 3905 слов

Методические указания по выполнению курсовой работы МДК 01.03. ...

... выдаётся специальное задание с указанием темы, содержания работы, сроков начала и окончания. Структура курсовой работы Написанию курсовой работы по МДК 01.03. Интернет - продажи страховых полисов (по отраслям) должны предшествовать подбор и тщательное изучение литературы ...

Предварительным этапом, предшествующим проведению анализа финансового состояния страховых организаций, является преобразование отчетного баланса в аналитический баланс-нетто. Так как Сыктывкарский филиал входит в Группу «СОГАЗ», то филиал не имеет собственного баланса.

Таблица 3

Аналитический баланс (Актив) СФ ОАО «СОГАЗ» за период 2011 — 2013 гг., млн. руб.

Актив2011 год2012 год2013 годАбсолютное изменение, млн. руб. Темп роста, % I Внеоборотный капитал59 550, 1275 746, 290 840, 831 290, 68152, 5 — нематериальные активы25, 27, 22, 2 — 238, 7 — долгосрочные финансовые вложения и ценные бумаги57 788, 974 089, 389 283,231 494, 3154, 5 — основные средства1 736, 021 649, 71 555, 4 — 180, 6289, 6II Оборотный капитал27 371, 6832 885, 450 668, 2423 296, 56185, 1 — запасы70, 991, 9107, 736, 8151, 9 — дебиторская задолженность13 977, 0120 428, 827 726, 313 749, 29198, 4 — денежные средства3 972, 61 812, 43 557, 2 — 415, 489, 5 — прочие активы9 351, 1710 552, 319 277, 049 925, 87206, 1Итого Активов: 86 921, 8108 631, 6141 509, 0454 587, 24162, 8% ВОК к Активам68, 569, 764, 2 — — % ОК к Активам31, 530, 335, 8 — —

Таблица 4

Аналитический баланс (Пассив) СФ ОАО «СОГАЗ» за период 2011 — 2013 гг., млн. руб.

Пассив2011 год2012 год2013 годАбсолютное изменение, млн. руб. Темп роста, % I Собственный Капитал22 377, 1029 998, 336 716, 714 339, 6164, 1 — Уставный Капитал8 042, 00215 111, 515 111, 57 069, 49187, 9 — Добавочный Капитал13, 613, 613, 601 — Резервный Капитал442, 3442, 3872, 8430, 5197, 3 — Нераспределенная прибыль13 879, 214 430, 920 718, 86 839, 6149, 3II Страховые резервы59 427, 271 418, 487 977, 928 550, 7148, 04III Обязательства5 117, 57 214, 916 814, 4411 696, 94328, 6 — Кредиты и займы — — — — Налоговые обязательства4, 36, 925, 921, 6602, 3 — Кредиторская задолженность3 931, 55 530, 215 403, 911 472, 4391, 8 — Прочие пассивы1 181, 71 677, 81 384, 64202, 94117, 2Итого: 86 921, 8108 631, 6141 509, 0454 487, 24162, 8% СК к Пассивам25, 727, 625, 9- — % СР к Пассивам68, 465, 762, 2- — % Обязательств к Пассивам5, 96, 611, 9- —

Для заключения по аналитическому балансу можно использовать анализ изменений:

Рациональные изменения.

Увеличение статей

уставный капитал. В период с 2011г по 2013 г возрос на 7 069, 49 млн. руб.

нераспределенная прибыль. Увеличилась на 6 839, 6 млн. руб.

страховые резервы. Увеличились на 28 550, 7 млн. руб.

Иррациональные изменения.

Уменьшение статей

денежные средства. В период с 2011 — 2012 гг наблюдается уменьшение статьи на 2 160,2 млн. руб. Однако в период с 2012-2013 гг заметен рост статьи на 1 744, 8 млн. руб., а это уже рациональное изменение

Исходя из анализа активов и пассивов баланса-нетто ОАО «СОГАЗ» можно сделать следующие выводы:

) финансовое положение компании устойчивое и есть тенденция к его увеличению

) компания имеет достаточное количество денежных средств на банковских счетах, из чего следует, что компания является платежеспособной, а если последует скорая отдача от долгосрочных вложений, то это повысит кредитоспособность.

9 стр., 4077 слов

Страхование спортсменов

... различные страховые компании. При добровольном страховании спортсмену выплачивается оговоренное договором страхования возмещение. Добровольное страхование жизни и здоровья спортсменов может осуществляться любой страховой компанией. Практика добровольного страхования спортсменов-профессионалов имеет свои особенности: добровольному страхованию подлежат только ...

В целом по структуре баланса-нетто страховой компании можно сделать следующие выводы: в 2011-2013 гг. страховая компания сработала с прибылью. В основном произошли рациональные изменения в структуре баланса-нетто, что положительно сказалось на финансовом состоянии страховой компании ОАО «СОГАЗ».

Основным фактором, способствующим развитию страховой деятельности, является умелое ведение менеджмента компании, жесткий отбор страхуемых рисков, а также проведение мероприятий по изучению страхового рынка в регионе.

17. Общая характеристика практики

с 15 сентября 2014 года по 9 ноября 2014 года я проходил преддипломную практику в ОАО СОГАЗ (полное название — Страховое общество газовой промышленности).

За время прохождения практики раскрыл для себя основы деятельности страховой организации СФ ОАО «СОГАЗ» закрепил теоретические знания путем анализа уровня корпоративного управления в организации;

научился использовать теоретические знания, полученные мной при изучении базовых управленческих дисциплин по специализации;

изучил порядок организации управления предприятием, функциональные обязанности руководителя, приобрел навыки проведения анализа систем управления и выявления позитивных и негативных моментов и возможности совершенствования.

Овладел приемами и навыками выработки управленческих решений при разработке той или иной проблемы совершенствования управления;

Получил навыки оценки ожидаемых результатов при реализации мероприятий по совершенствованию организации управления.

Сильные стороны СФ ОАО «СОГАЗ» это сплоченный, квалифицированный коллектив, высокий рейтинг надежности организации и сотрудничество с клиентами практически всех категорий.

Слабые стороны — цены на некоторые виды услуг уступают в конкуренции некоторым другим страховщикам Сыктывкара.

Заключение

Прошедший год стал для Страховой Группы «СОГАЗ» периодом динамичного развития и перемен, которые в полной мере продемонстрировали потенциал и масштабы деятельности компании.

За отчетный период СОГАЗ существенно укрепил свои рыночные позиции. По итогам 2013 года мы вышли на второе место в рейтинге страховщиков по объему собранной страховой премии, а доля компании на рынке добровольного страхования впервые превысила 10%.

Победив в крупнейшем за последние годы конкурсе на право страхования имущества ОАО «РЖД» со страховой суммой более 6 трлн рублей, СОГАЗ в очередной раз подтвердил свое лидерство в сфере корпоративного страхования. В целях повышения контроля за качеством медицинского обслуживания наших клиентов компания приступила к созданию собственной сети медицинских клиник. Первой из них стал Международный медицинский центр «СОГАЗ» в Санкт-Петербурге, признанный одним из лучших многопрофильных лечебных учреждений города.

В прошедшем году практически завершилось создание трехуровневой системы управления нашей региональной сетью, которая позволит нам повысить эффективность бизнес-процессов внутри компании.

В отличие от других российских страховщиков СОГАЗ последовательно расширяет сферу своих международных интересов: запущен проект по созданию дочерней компании СОГАЗа в Республике Сербия, так же компания стала совладельцем немецкого страховщика SOVAG, что значительно расширило доступ СОГАЗа к западным перестраховочным емкостям.

10 стр., 4719 слов

Управление рисками в страховой организации

... инвестиционной деятельности. Показатели эффективности деятельности страховой организации характеризуют доходы и расходы страховой компании, как по отдельным видам страхования, так и по страховому портфелю в целом, рентабельность страховых операций, рентабельность капитала страховщика. ...

Финансовая устойчивость и надежность остаются ключевыми конкурентными преимуществами СОГАЗа. Эти и многие другие достижения стали возможны благодаря поддержке акционеров компании, а также труду тысяч сотрудников СОГАЗа.

Библиографический список

1. Гражданский кодекс РФ: Части 1, 2, 3: по состоянию на 7.08.2005 г. — М.: Омега-Л, 2005. — 392 с.

. Федеральный закон «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27 ноября 1992 № 4015-1 с изменениями и дополнениями.

. Федеральный закон Российской Федерации «О бухгалтерском учете .2-е издание. — М.; Издательство «Ось — 89
, 2000 г. — 16 с.

. Гинзбург А.И. Страхование: краткий учеб. курс. — СПб: Питер, 2004. — 176 с.

. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Страхование: учеб. для вузов. — СПб: Питер, 2004. — 256 с.

. Денисова И.П. Страхование: учебник. — Ростов н/Д: МарТ ИЦ, 2003. — 288 с.

. Ермасов С.В., Ермасова Н.Б. Страхование: учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 462 с.

. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Страховое дело для студентов вузов. — Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 256 с.

. Миронова О.А., Азарскаяя М.А. Учет, налогообложение и аудит в страховых организациях. — М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2005. — 256 с.

. Сербиновский Б.Ю., Гарькуша В.Н. Страховое дело: учеб. пособие для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 416 с.

. Скамай Л.Г., Мазурина Т.Ю. Страховое дело: учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2010. — 256 с.

. Сплетухов Ю.А., Дюжиков Е.Ф. Страхование: учеб. пособие. — М.: Инфра-М, 2005. — 312 с.

. Страхование: учебник. под ред. проф. Т.А. Федоровой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЭКОНОМИСТЪ, 2009. — 875 с.

. Страховое дело: учеб. для нач. проф. образования. под ред. Л.А. Орланюк-Малицкой. — М.: Академия, 2011. — 208 с.

. Шахов В.В. Страхование: учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2004. — 311с.